Codi Ètic

CATSA és una empresa municipal dedicada a la gestió del cicle integral de l’aigua, un servei essencial que prestem amb vocació pública i responsabilitat compartida. Com a gestors d’un recurs vital i col·lectiu, ens comprometem a actuar amb la màxima integritat, transparència i respecte pel bé comú.

El nostre Codi Ètic i de Conducta recull els valors i principis que han de regir l’actuació de totes les persones vinculades a l’organització, en especial pel que fa a la qualitat del servei, el respecte als drets de la ciutadania i la protecció del medi ambient. El document estableix les pautes de comportament que garanteixen una gestió honesta, responsable i alineada amb l’interès general com la transparència, responsabilitat, integritat, justícia social i respecte pel medi ambient.

Aquests principis orienten tant el comportament del personal de l’empresa com les relacions amb els usuaris, les administracions i els proveïdors.

Com a servei de titularitat pública, fomentem una cultura basada en l’ètica, el compliment normatiu i la rendició de comptes, amb l’objectiu de garantir un accés just, equitatiu i sostenible a l’aigua per a tothom.

CATSA disposa també d’un canal ètic que permet comunicar, amb confidencialitat i garanties, possibles irregularitats o incompliments del codi: canal de denúncies